Работа в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2000 гарантирует качество производимой продукции, уровень сервиса и позволяет более полно удовлетворять потребности наших партнеров.
Разработка и внедрение системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2001 применительно к проектированию, разработке, производству, реализации, сервисному обслуживанию весоизмерительной техники, фильтрационного и лабораторного оборудования на ЗАО «САРТОГОСМ» начались в 2001 году.
В 2002 году соответствие СМК заявленной ЗАО «САРТОГОСМ» области требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2001 было подтверждено независимым сертификационным органом ООО "ТЕСТ-С.-Петербург". ООО "ТЕСТ-С.-Петербург" является одной из крупнейших сертификационных организаций в России, признанная официальным партнером международной сертификационной сети IQNet.
В 2008 году предприятие успешно прошло очередной ресертификационный аудит. В ходе аудита не было выявлено ни одного несоответствия, в результате чего был выдан сертификат соответствия № РОСС RU.ИC09 от 11.01.2008 г.
Разработка, внедрение и поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ИСО 9001:2000 позволило предприятию обеспечить высокий уровень качества услуг, предоставляемых клиентам в области весоизмерительной техники, фильтрационного и лабораторного оборудования посредством:
1. Совершенствования компетентности специалистов в области метрологии и биотехнологий,
2 Расширение номенклатуры продукции высокотехнологичной и ориентированной на будущее техникой.
3. Изучения, понимания решение задач наших клиентов. Обеспечения консультационной поддержки и индивидуального подхода к каждому клиенту.
4. Предоставления сотрудникам ЗАО «САРТОГОСМ» возможностей для максимального использования их знаний и способностей.
Основой успеха ЗАО «САРТОГОСМ» наряду с техническими достижениями и стремлением к постоянному совершенствованию является применение процессного подхода в управлении предприятием.
Созданная производственная культура стимулирует сотрудников работать на высоком уровне. Персонал ориентирован на целевые задачи предприятия.
Руководство ЗАО «САРТОГОСМ» несет ответственность за соответствие системы менеджмента качества установленным требованиям и ее постоянное улучшение с целью гарантии нашим клиентам оперативной обработки запросов, профессионального выполнения работ, максимальной удовлетворение их потребностей.
Основными направлениями развития ЗАО «САРТОГОСМ» является - укрепление и расширение позиций предприятия на рынках России и СНГ, достижение уровня лидирующего предприятия на мировом рынке по производству высокоточных гирь, освоение новых технологий, постоянное совершенствование всех бизнес-процессов компании. |